A BAK honlapja a komplex tájékoztató rendszerek tervezésének tükrében

"A basszusságról könyvet tudnék írni... a tenorságról kettőt."

avagy
ki tölti meg tartalommal a rendszert?

A BAK honlapjának készítői olyan webhelyet terveztek, mely a web 2.0-ás eszközökkel lehetővé teszi komplex tudástár közös, interaktív építését, a feldolgozott területen belül az információk kontextusba helyezését, különféle felhasználói igények kielégítését. A rendszer gyenge pontjának a felhasználó bizonyult: ez elkészült keretből sok helyen hiányzik a tényleges információ. A közösség tagjainak a jelek szerint nincs szabad kapacitása a rendszer működtetésére. ("A társaság kicsit fáradt és túlterhelt, persze ez normális." ) A tervező, úgy tűnik, megelőzte a tényleges felhasználói igényeket - reméljük ez nem marad így és a csapat felnő a feladathoz, hiszen ki másnak fontos ez a hely, ha nem nekünk?