Páty.hu - Tézis 1.

No, ahogy (magamnak) ígértem, utánanéztem, milyen díjat kapott Páty Község Önkormányzatának hivatalos honlapja.
A Települési Önkormányzatok Országos Szövetsége által 2004 óta minden évben a több mint 1200 települési honlap közül három kategóriában – községek, városok, megyei jogú városok – ítélik oda a

legjobb honlapoknak járó e-GO díjakat.

A 2009-es e-GO honlap minősítési eljárás eredményeképpen a

községek kategóriájában

első helyezett

Páty község lett.

Az e-GO díj alapja a TÖOSZ és TÁRKI (Társdalomkutatási Intézet) Rt. közös kutatásának eredménye, melynek során valamennyi magyar önkormányzati honlapot kiértékelik. Ahhoz, hogy nemzetközileg is összehasonlítható adatokat kapjanak, különböző európai felmérésekhez igazítják a pontozást: 40% a lakossági szolgáltatásokra (citizen-services), 40% a település információkra (city-informations), míg 20% a technikai jellegű kérdésekre vonatkozik.
Az értékelés módszerét jól illusztrálja az abban használt kérdőív, melyet érdekességképp és tanulmányozásra alább illesztettem be.

Önmagában a tény, hogy az általam vizsgált honlap ezen a rostán első díjazottként jutott át, úgy érzem, kellő alátámasztása azon tömör véleményemnek, hogy e webfelület magas szinten felel meg a hasznos, értékes, értelmes tartalomszolgáltatás igényének, hasznos információt adva köz(!)re, könnyen hozzáférhetően. Színvonalas közszolgáltatás ez a közösség érdekében.
Közvetlen gyakorlati haszonnal bíró, ugyanakkor elvontabb szociális normáknak is megfelelő elsőrendű társadalmi funkciót tölt be, amennyiben a mintegy hétezres lélekszámú mikrotársadalom minden rétegének valós és jogos információigényét igyekszik kielégíteni, a honlap fenntartójának természetéből fakadóan a zökkenőmentes társadalmi működés érdekében, ideális esetben minden manipulatív szándék nélkül.
Márpedig ez eset ideális, erről (is) tanúskodik a többi községi honlappal szemben elnyert első helyezés :)

A kérdőív:

a település KSH azonosítója

ÖNKORMÁNYZATI HONLAPOK ÉRTÉKELÉSE

Település neve: ........................................................................ Felvétel időpontja: 2009. .….…hó ..……..nap

1. Van-e idegen nyelvű verzió?

	0 – nincs	01 – angol	02 – német	03 – francia	04 – olasz
		05 – szlovák	06 – orosz	07 – román	08 – egyéb

2. Szerepel-e a címlapon, vagy főoldalon … nem igen

a. a polgármester képe? 2 1

b. a település címere? 2 1

3. A honlap grafikai megjelenése egyedi? nem igen

2 1

4. Van-e a honlapon … nincs van

a. beépített kereső? 2 1

b. reklám? (webszolgáltatóé is) 2 1

c. vendégkönyv vagy „vélemények a honlapról” rovat? (hívhatják fórumnak) 2 1

d. képgaléria, vagy sok kép? 2 1

e. Látogatottsági számláló 2 1

5. A település ügyeihez kapcsolódóan van-e, vannak-e … nincs van

a. szavazógép, és/ vagy online kérdőív helyi témában? 2 1

b. helyi hírek? 2 1

Milyen gyakran frissítik 3 – naponta 2 – hetente 1 – ritkábban

(többször)

nem igen

c. A hírek foglalkoznak önkormányzati ügyekkel? 2 1

(pl. az ÖK működése, vagy események az ÖK szervezésében)

6. Van-e a honlapon ... nem igen

a. önkormányzati újság tartalommal? 2 1

b. helyi média online (ha van rádió, tv 1-1 pont) 2 1

c. fórum? (ami nem csak vendégkönyv funkciót lát el) 2 1

d. apróhirdetés? (online beírási lehetőséggel) 2 1

A. TELEPÜLÉS, szolgáltatások a településen és környékén

7. Megtalálható-e a honlapon … nem igen

a. a település ismertetője? (rövid történet, népesség, földrajzi fekvés stb.) 2 1

b. a település térképe és /vagy elhelyezkedése a környezetében? 2 1

8. Megtalálhatók-e a honlapon a következő információk?

	nincs említve	név, cím, telefon	rövid infó (pl. nyitva tartás)	link
a. Érdekképviseleti szervezetek, kisebbségi ÖK	1	2	3	4
b. Helyi pártok	1	2	3	4
c. Országgyűlési képviselő	1	2	3	4
d. Oktatási, művelődési intézmények, múzeum	1	2	3	4
e. Egészségügyi és/vagy szociális intézmények	1	2	3	4
f. Környezetvédelem, szemétszállítás	1	2	3	4
g. Közszolgáltatások (gáz, elektromos áram, víz)	1	2	3	4
h. Tömegközlekedés	1	2	3	4
i. Közérdekű szolgáltatások: pl. bank, posta, benzinkút, helyi média	1	2	3	4
j. Helyi közösségek. Vallási, civil szervezetek, nonprofit szervezetek (alapítvány nem)	1	2	3	4
k. Szórakozás, sport (színház, mozi, disco) (= inkább piaci alapú szabadidős szolgáltatások helyieknek)	1	2	3	4
l. Nagyrendezvények (búcsú, vásár, sport)	1	2	3	4
m. Lakossági szolgáltatások (fodrász, étterem, ügyvéd, lakatos) piaci alapú szolgáltatások	1	2	3	4
n. Helyi vállalkozások (nem lakossági szolgáltatásra szakosodott): ipari, mezőgazdasági üzemek, befektetői ajánlatok, munkaerő piaci infók stb.	1	2	3	4
o. Lakáspiac, Lakópark építés	1	2	3	4
p. Turistainfók (nevezetességek, műemlékek, kirándulási lehetőségek)	1	2	3	4
q. Szállás és egyéb kifejezetten turistáknak szóló szolgáltatás (pl. vadászat, lovaglás, gyógyfürdő)	1	2	3	4
r. Testvérvárosok, testvérvárosi kapcsolatok	1	2	3	4

9. Megtalálhatók-e a honlapon a következők? nem igen

a. települési szolgáltatók e-mail címe (lehet települési e-mail könyv) 2 1

b. dinamikus info bármelyik települési szolgáltatásról.
(A menetrendet nem! pl. mai moziműsor) 2 1

c. Webcamera 2 1

d. Online települési szolgáltatás rendelés (pl. letölthető megrendelő lapok) 2 1

B. ÖNKORMÁNYZAT (és illetékes államigazgatás)

10. Szerepel-e a honlapon az önkormányzat … nem igen

a. Hivatalos neve, székhelye 2 1

b. Postai címe, telefon- és telefaxszáma 2 1

c. Elektronikus levélcíme, honlapja 2 1

d. Ügyfélszolgálatának elérhetőségei 2 1

e. Szervezeti felépítése szervezeti egységek megjelölésével, az egyes szervezeti egységek feladatai 2 1

f. Vezetőinek és az egyes szervezeti egységek vezetőinek neve, beosztása, elérhetősége (telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcím) 2 1

g. A szervezeten belül illetékes ügyfélkapcsolati vezető neve és az ügyfélfogadási rend

2 1

h. Üvegzseb: nagy értékű szerződések, nagyobb kiadások? 2 1

11. Szerepel-e a honlapon a következő tisztségviselők elérhetősége?

	nincs említve	neve	telefon­száma	fogadó órája	Online, e-mail időpont foglalási lehetőség	e-mail címe	statikus infó róla (pl. önéletrajz)
a. Polgármester	1	2	3	4	5	6	7
b. Képviselők	1	2	3	4	5	6	7
c. Jegyző	1	2	3	4	5	6	7

12. A döntéshozatali apparátusról és működéséről milyen információk találhatók?

nincs van

a. Bizottságok felsorolása 2 1

b. Statikus infók a bizottság(ok)ról (feladatköre, döntéshozatal rendje) 2 1

c. A bizottság(ok) tagjainak felsorolása 2 1

d. Meghívók aktuális ülésekre, napirendi pontok 2 1

e. Képviselői, bizottsági ülések jegyzőkönyvei, előterjesztések 2 1

f. Önkormányzati rendeletek, határozatok szövege 2 1

g. Fejlesztési programok, koncepciók -településfejlesztési tervek, 2 1

és más ÖK-i tervek (lakópark, iparipark nem itt!)

h. Ök-i pályázatok (pl. közbeszerzés) 2 1

i. Letölthető pályázati lap, vagy online ügyindítás Ök-i pályázatokhoz 2 1

13. A döntéshozatali apparátusról és működéséről milyen információk találhatók?

nincs van

a. Az önkormányzat irányítása, felügyelete vagy ellenőrzése alatt álló, vagy működő 2 1

b. más közfeladatot ellátó szervek megnevezése, székhelye, postai címe, telefon, 2 1

c. faxszáma, e-mailje, ügyfélszolgálatának elérhetőségei 2 1

d. Az önkormányzat többségi tulajdonában álló, illetve részvételével működő gazdálkodó szervezet [Ptk. 685. § c) pont] neve, székhelye, elérhetősége, tevékenységi köre, képviselőjének neve, a közfeladatot ellátó szerv részesedésének mértéke 2 1

e. Az önkormányzat által alapított közalapítványok neve, székhelye, alapító okirata, kezelő szervének tagjai 2 1

f. Az önkormányzat által alapított lapok neve, a szerkesztőség és kiadó neve és címe, valamint a főszerkesztő neve 2 1

g. Az önkormányzat felettes, illetve felügyeleti szervének, ennek hiányában a közfeladatot ellátó szerv felett törvényességi ellenőrzést gyakorló szerv megnevezése, székhelye, postai címe, telefon, faxszáma, e-mailje, ügyfélszolgálatának elérhetőségei 2 1

14. A hivatalos ügyek intézését mivel segíti a honlap?

nincs van

a. Letölthető nyomtatványok az ügyintézéshez 2 1

b. Online időpontfoglalás 2 1

c. Online ügyindítás (ügyfél online közli adatait) 2 1

15. Vannak-e linkek a területileg illetékes hivatalokhoz?
(Munkaügyi Hivatal, Okmányiroda stb.) 2 – nincs 1 – van

16. Az eddig figyelteken kívül találtál-e … nem igen

a. nem helyi vonatkozású statikus információkat, linkeket, e-mail címeket? 2 1

b. Nem helyi vonatkozású dinamikus információkat, (országos hírek, 2 1
euro árfolyam), kérdőíveket, online rendelési lehetőségeket?

c. Eddig nem jelölt e-mail címek, (azonosítatlan, vagy webmester e-mail címe) 2 1

d. EU pályázat 2 1

17. Találkoztál-e a következő hibákkal?

1 – rossz kezelhetőség	3 – macerás elrendezés	5 – sok elavult infó
2 – technikai hibák	4 – üres oldalak

18. Egyéb megjegyzés: pl. plusz pontok

1 – van 2 – nincs

ÍRD LE IDE!